Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig for oss. Her beskriver vi hvordan Gotland Väska samler inn og bruker personopplysningene dine når du besøker gotlandvaska.com eller handler hos oss, i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Gotland Väska er behandlingsansvarlig for behandlingen av opplysningene dine. Spørsmål om personopplysninger sender du til info@gotlandvaska.com.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

• Når du handler: navn, leverings- og fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer, bestilte varer og betalingsinformasjon (kortopplysninger håndteres av betalingsleverandøren, ikke av oss).
• Når du kontakter oss: det du skriver til oss, og e-postadressen din.
• Når du abonnerer på nyhetsbrevet vårt: e-postadressen din.
• Når du besøker nettstedet: teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser, enhet, besøkte sider og hvordan du fant frem til oss, via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.

3. Hvorfor vi behandler opplysningene, og med hvilket rettslig grunnlag

• Håndtere bestillingen din – levering, betaling, kundeservice, retur og reklamasjon. Grunnlag: oppfyllelse av avtale.
• Oppfylle lovkrav – for eksempel bokføring. Grunnlag: rettslig forpliktelse.
• Forbedre nettstedet og forebygge svindel. Grunnlag: berettiget interesse.
• Sende nyhetsbrev og tilbud. Grunnlag: ditt samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst via lenken i hver utsendelse.
• Analyse og målrettet markedsføring via informasjonskapsler (f.eks. Google og Meta). Grunnlag: ditt samtykke via cookiebanneret.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem kun med selskaper som hjelper oss med å drive butikken, og bare i den grad det er nødvendig:

• Shopify (netthandelsplattform)
• Betalingsleverandører
• Transportører og fraktpartnere, for å levere bestillingen din
• Leverandør av e-post og nyhetsbrev
• Google og Meta, for analyse og annonsering dersom du har samtykket

Noen av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. I så fall skjer overføringen med støtte i EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller et annet gyldig vern etter GDPR.

5. Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet og handlekurven skal fungere. Informasjonskapsler for analyse og markedsføring brukes bare hvis du har godtatt det. Du kan endre valgene dine når som helst og slette informasjonskapsler i nettleseren din.

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Ordreopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere kjøpet, eventuelle reklamasjoner (opptil tre år) og deretter så lenge bokföringslagen krever (sju år). Opplysninger for nyhetsbrev lagres til du melder deg av. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• få opplysningene dine slettet
• kreve at behandlingen begrenses
• protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse
• få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• når som helst trekke tilbake et samtykke

Kontakt oss på info@gotlandvaska.com for å utøve rettighetene dine. Hvis du mener at vi behandler opplysningene dine feil, kan du sende en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

8. Sikkerhet

Nettstedet bruker SSL/TLS-kryptering (https), og vi treffer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden.

Sist oppdatert: 23. september 2026