Købsbetingelser

Disse købsbetingelser gælder for alle bestillinger, der afgives på gotlandvaska.com. Ved at afgive en bestilling accepterer du nedenstående betingelser. Betingelserne begrænser aldrig de rettigheder, du har som forbruger i henhold til præceptiv svensk lovgivning.

1. Sælger

Webshoppen drives af Gotland Väska. Du kan kontakte os via e-mail på info@gotlandvaska.com.

2. Bestilling og aftale

Du skal være mindst 18 år eller have samtykke fra en værge for at handle hos os. Når du har afgivet en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Kontrollér, at oplysningerne i bekræftelsen er korrekte, og kontakt os straks, hvis noget er forkert. Aftalen er indgået, når vi har sendt ordrebekræftelsen.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en bestilling ved åbenlyse pris- eller skrivefejl, mistanke om svindel, eller hvis en vare ikke kan leveres. Har du allerede betalt, får du i så fald hele beløbet tilbage.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Fragt er gratis. Den gældende pris er den, der vises i kassen, når du afgiver din bestilling.

4. Betaling

Du kan betale med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Betalingen trækkes, når du gennemfører bestillingen, og håndteres krypteret via vores betalingsudbyder – vi har aldrig adgang til dine kortoplysninger.

5. Levering

Leveringstider og fragtbetingelser er beskrevet på siden Fragt og levering. Hvis en levering bliver væsentligt forsinket, kontakter vi dig. Du har ret til at hæve købet, hvis varen ikke leveres inden for den tid, vi har angivet, eller inden for en rimelig tillægsfrist.

6. Fortrydelsesret og returnering

I henhold til distansavtalslagen (2005:59) har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog varen. Hos os får du desuden 30 dages returret. Læs mere på siden Returnering og fortrydelsesret.

7. Reklamation

Hvis en vare er mangelfuld, har du ret til at reklamere over den i henhold til konsumentköplagen (2022:260). Du kan reklamere over en fejl, der viser sig inden for tre år fra modtagelsen af varen. Kontakt os inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen – en reklamation inden for to måneder anses altid for at være foretaget rettidigt. Send ordrenummer, en kort beskrivelse og gerne et billede til info@gotlandvaska.com. Ved godkendt reklamation betaler vi returfragten, og du får en reparation, en ny vare, et prisafslag eller pengene tilbage.

Almindelig slitage og skader, der er opstået ved forkert brug, betragtes ikke som fejl.

8. Produktinformation

Vores tasker er i vid udstrækning håndlavede, og små variationer i farve, mønster og mål kan forekomme. Vi gør vores bedste for, at billederne gengiver produkterne korrekt, men farver kan opleves forskelligt afhængigt af skærmen.

9. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Læs mere i vores privatlivspolitik.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller udeblevne leveringer, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, for eksempel strejke, krig, naturkatastrofer, pandemier eller forstyrrelser hos transportører.

11. Tvister

Vi ønsker altid at løse et problem direkte med dig – kontakt os først på info@gotlandvaska.com. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi følger ARN:s anbefalinger. Tvister afgøres i øvrigt efter svensk lov ved svensk almindelig domstol.

12. Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse betingelser. For din bestilling gælder altid de betingelser, der var offentliggjort, da du afgav bestillingen.

Senest opdateret: 23. september 2026